Hilfe

    Hier findest du so ziemlich alles was du wissen willst über Guzuu. Viel Spass!

    Guzuu.com ist eine Plattform zum Kaufen und Verkaufen von selbstgemachten und einzigartigen Produkten.

    Was ist Guzuu?

    Auf Guzuu.com findest du Fashion & Accessoires, Art & Design, Music & Merchandise von unabhängigen Labels, KünstlerInnen und DesignerInnen. Alle Produkte sind selbst gemacht, handmade, einzigartig! Guzuu.com ist der alternative Onlinemarktplatz für Kunst- und Kulturinteressierte, Freunde der DIY Kultur sowie denjenigen die ein spezielles Geburtstagsgeschenk suchen.

    Wie kann ich einkaufen?

    Schau dich unter www.guzuu.com/explore um. Lege die gewünschten Produkte in den Warenkorb und sende die Bestellung ab. Nachdem Du die Bestellung abgesendet hast erhälst Du ein E-Mail zugesendet mit der Bestellbestätigung und einem Link auf die "E-Rechnung". Auf der E-Rechnung findest Du alle Infos zur Bestellung sowie den Status. Du kannst jederzeit mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen. Die Verkäufer legen selbst fest, wie das Geld überwiesen werden soll. Viele wünschen Vorauszahlung oder Bezahlung per Paypal.

    Wie kann ich verkaufen?

    Als VerkäuferIn stellst du deine Produkte in deinen persönlichen Guzuu.com-Shop online. Sobald jemand über Guzuu ein Produkt bestellt, kriegst du eine E-Mail zugesendet. Du definierst in deinen AGBs selbst wie Käufer bei dir bezahlen müssen. Bei einem erfolgreichen Verkauf wird dir 0%-10% des Verkaufspreises berechnet. Die Preispläne findest Du unter www.guzuu.com/signup. Überigens - der Basisshop ist kostenlos!

    Für Käufer: Käufer kaufen direkt beim Verkäufer ein. Die meisten Verkäufer bieten Bestellung auf Rechnung oder Paypal Überweisungen an.
    Für Verkaufer: Unter www.guzuu.com/app/orders siehst du deine Bestellungen und findest die Adressen deiner Käufer und Käuferinnen. Schick ihnen einfach das bestellte Produkt, Rechnung und Einzahlungsschein.

    Unter http://www.guzuu.com/myaccount/shop/orders findest du eine Übersicht über deine eingegangenen Bestellungen inklusive der Lieferadressen. Dann liegt es an dir: Versende dein Produkt, die Rechnung und natürlich den Einzahlungsschein per Post. Falls Du in deinen AGB's angibst, dass die Kunden und Kundinnen zuerst das Geld überweisen, dann warte auf den Zahleingang, sei dies per Paypal oder auch Banküberweisung.

    Wichtig: Auf http://www.guzuu.com/myaccount/edit solltest Du als VerkäuferIn unbedingt die möglichen Bezahlmethoden angeben und deine Kontoinformationen hinterlegen. Falls Du Paypal anbieten möchtest kannst Du ebenfalls unter http://www.guzuu.com/myaccount/account/edit deine Paypal E-Mail Adresse hinterlegen.

    Das eröffnen eines Shops ist kostenlos. Erst wenn du über Guzuu tatsächlich etwas verkaufst, brauchst du so genannte «Guzuu-Taler». Mit den Guzuu-Talern bezahlst du Guzuu für die Bereitstellung des Shops. Die Guzuu-Taler brauchst du erst zu kaufen, wenn du etwas verkauft hast. (Natürlich kannst du sie auch vorab schon kaufen.)

    Wieviel kosten denn Guzuu-Taler?

    - 10 Guzuu Talern kosten 5 CHF
    - 50 Guzuu Talern kosten 24 CHF
    - 200 Guzuu Talern kosten 90 CHF

    Je nach Account den Du hast unterscheidet sich die Transaktionsgebühr. Unter www.guzuu.com/signup findest Du die Transaktionsgebühren im Überblick.

    Verschiedene Account Typen/Subscriptions/Preispläne
    Guzuu hat 3 verschiedene Account Typen. Basis, Premium und Premium+. Sie unterscheiden sich preislich sowie in den Funktionen. Der Basis Account ist kostenlos. Unter www.guzuu.com/signup findest Du eine detaillierte Auflistung.

    Wie du siehst, ist Guzuu stetig im Ausbau. Wir arbeiten daran, die Seite immer besser zu machen. Hilf uns dabei! Wenn du irgendwelche Fragen oder Anregungen hast, behalt sie nicht für dich, sondern sag es uns.

    Oder du schickst uns direkt ein Mail: http://www.guzuu.com/contact

    Ein gemütlicher Sonntag an einem sonnigen Spätsommertag 2007. Und plötzlich ist sie da: die Idee. Es braucht eine Art Shopyststem für selbstgemachte Produkte. Im Vordergrund stand am Anfang die Bewerbung von Produkten mit einer Webadresse die man auf Flyern etc. setzen kann, damit das Produkt sofort und mobil erworben werden kann. In den folgenden Monaten reifte die Idee weiter und wurde immer konkreter.

    Im Sommer 2008 entscheiden wir uns, das Projekt Guzuu an die Hand zu nehmen. Sofort beginnt die Programmierung mit dem Ziel schnellstmöglich einen funktionierenden Prototypen zu haben um das Konzept zu prüfen und verfeinern.

    Im November 2008 geht guzuu.com online als private beta und die ersten Produkte werden verkauft.

    Im März 2009 wurde Guzuu.com veröffentlich. Erste Marketingmassnahmen wurden durchgeführt. Laufend wurden und werden wir die Funktionen verfeineren, verbesseren und hinzufügen.

    Im Marz 2010 haben wir den "Wer macht die schönsten Dinge"-Wettbewerb durchgeführt.

    Im Mai 2010 wurde Guzuu.de aufgeschalten. Ab sofort unterstützt Guzuu die Währung €.

    Im 2011, 2012, 2013 wächst Guzuu dauernd und kann den Marktplatz weiter etablieren. Immer wieder werden Events organisiert um die Plattform weiter unter die Bevölkerung zu bringen.

    Im Frühling 2014 entscheiden wir uns mit der Plattform noch einen Schritt weiter zu gehen. Das Konzept wird geöffnet, damit einem "Urban Shopping" Vergnügen nichts mehr im Wege steht. Somit können ab dem Frühling 2014 auch Boutiquen einen speziellen Shop eröffnen. Guzuu ist nun neu die Plattform für Handmade Produkte und tollen Artikel aus urbanen Boutiquen.

    Guzuu.com ist ein Projekt der netnode IT services GmbH. netnode ist eine kleine, feine Software-Schmiede aus Luzern, die Webapplikationen und Apps entwickelt.

    Die meisten Dinge und Gegenstände, die wir im Alltag benutzen kommen aus der industrialisierten Massenproduktion. Die Tasse in deiner Hand? Made in China. Deine Jeans? In Indien genäht. Tausende Menschen haben dieselbe Jeans in ihrem Schrank. Kein Wunder verspüren wir immer mehr das Bedürfnis nach individualiserten, einzigartigen Produkten, bei denen wir wissen, woher sie kommen, wer dahinter steckt.

    Das Internet hat völlig neue Geschäftskonzepte hervorgebracht und die Wirtschaft verändert. Plattformen wie MySpace, Facebook, Wikipedia etc. leben von den Usern, von den Inhalten, die die User selbst generien. Und immer mehr von uns verkaufen Produkte, die wir selber herstellen über das Internet. Die «Crafting» oder «Do-It-Yourself» Bewegung ist in den USA bereits riesig und die Internet-Verkäufe nehmen so stark zu, dass es nicht bloss eine Randerscheinung, sondern zu einem ernst zu nehmen Wirtschaftszweig wird.

    Aber nicht jede Taschendesignerin und jeder T-Shirt-Bedrucker hat das nötige Know-How, die Zeit und das Geld eine eigene Website mit Shop zu programmieren. Dieses Problem will Guzuu lösen!

    Wir möchten aber auch Designshops und Boutiquen die Möglichkeit geben, Erfahrungen im Onlinebusiness zu machen. Genaus aus diesem Grund ist es möglich als Boutique einen Guzuu Boutique Shop zu eröffnen.

    Guzuu ist offen für Produkte aller Art - Hauptsache, du bist mit deinem Herzen dabei. Aber natürlich gibt es auch auf Guzuu gewisse Regeln. Diese sind nötig, denn wir wollen kein zweites eBay und auch kein Ramschladen werden.

    Deine Produkte sind herzlich willkommen, wenn:
    1. Du sie selbst entwirfst und an der Erstellung als Individuum oder als Kollektiv (z.B. Künstlergruppe) mitarbeitest.
    2. Sie einen einzigartigen Charakter haben und nur als Einzelstücke oder Kleinserien verfügbar sind.
    3. Sie ernsthaft gemeint sind.
    4. Sie keinen pornographischen, gewaltverherrlichenden oder rassistischen Ausdruck haben.
    5. Sie keine Produktkopien oder Plagiate darstellen.

    Bezüglich Regel 2 gelten folgende Ausnahmen:
    - Gepresste CDs, Vinylplatten, Musikkassetten aus Presswerken, sofern Du selbst den Künstler oder die Künstlerin bist oder bei der Produktion beteiligt bist (z.B. Label)
    - Mechandise Artikel die durch eine T-Shirt Druckerei bedruckt wurden, wobei wir natürlich Eigendrucke bevorzugen :-).
    - Erlaubt sind auch Verbrauchsmaterialen. Diese müssen zwingend in der Kategorie Bastel- und Verbrauchsmaterial hinterlegt werden.

    Ausdrücklich nicht erlaubt:
    - Frische Patisserie Artikel wie z.B. Torten, Kuchen, Gipfeli
    - Werbung für eine externe Seite zu machen
    - Dienstleistungen als Produkte zu erfassen
    - Produkte gratis einzustellen
    - Verschiedene Produkte in einem Produkt zu erfassen
    - Unfertige Produkte

    Falls du diese Regeln missachtest, können wir ein Produkt oder deinen ganzen Account ohne Rücksprache mit dem Ersteller oder der Erstellerin löschen.

    Warum sind wir so streng?
    Wir möchten die Qualität der Produkte hoch halten.

    Ab dem Frühling 2014 gilt:
    - Betreibst du eine Boutique oder einen Designshop, so bist ebenfalls herzlich eingeladen deine eigene Online Boutique auf Guzuu zu eröffnen. In Kürze wird ein spezielles Abo-Modell für Boutiquen eröffnet.

    I. Einleitung

    A. ANWENDUNGSBEREICH UND GELTUNG

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von guzuu.com, Neuweg 3, 6003 Luzern, Schweiz (nachfolgend "guzuu.com“) sowie die von diesen AGB als verbindlich erklärten, ausserhalb der AGB festgehaltenen Bestimmungen, insbesondere die Datenschutzerklärung und das Gebührenreglement, regeln die mit der Nutzung der Website guzuu.com (inkl. aller Subdomains) im Zusammenhang stehenden Rechte und Pflichten und das vertragliche Verhältnis zwischen guzuu.com und guzuu.com-Mitgliedern.

    Das Mitglied bestätigt diese AGB jedes Mal neu, wenn es sich auf guzuu.com einloggt. guzuu.com behält sich das Recht vor, an diesen AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen Änderungen vorzunehmen und die jeweils aktuelle Fassung auf guzuu.com zu veröffentlichen.

    B. MARKTPLATZ guzuu.com

    1. Zweck

    guzuu.com stellt seine Website guzuu.com seinen angemeldeten Mitgliedern auf Zusehen hin als Marktplatz (Plattform) für das Anbieten und den Erwerb von Waren, Dienstleistungen und Rechten (nachfolgend: "Produkte") zur Verfügung. Der Einfachheit halber bezeichnen die vorliegenden AGB den Anbieter eines Produkts jeweils als "Verkäufer", den Erwerber eines Produkts jeweils als "Käufer" und den Erwerb als "Kauf" bzw. "Kaufen".

    2. Eigenverantwortliche Nutzung

    Auf diesem Marktplatz können die Mitglieder untereinander autonom und eigenverantwortlich Verträge abschliessen. Aus solchen Verträgen verpflichtet und berechtigt sind einzig das anbietende Mitglied und das kaufende Mitglied. Die Erfüllung des Vertrags liegt in der ausschliesslichen Verantwortung von Verkäufer und Käufer.

    3. Rechtsstellung von guzuu.com

    guzuu.com ist nicht Vertragspartei von Verträgen, die zwischen den Mitgliedern auf dem Marktplatz geschlossen werden. guzuu.com, seine Vertreter, Mitarbeiter und Hilfspersonen sind in keiner Weise verantwortlich für die mit der Anbahnung und dem Abschluss von Geschäften verbundenen Risiken und haften in keiner Weise für etwaige dadurch entstehende Schäden.

    guzuu.com ist nicht verpflichtet, das Verhalten seiner Mitglieder im Zusammenhang mit der Nutzung des Marktplatzes zu kontrollieren. Insbesondere ist guzuu.com zwar berechtigt, aber nicht verpflichtet, die auf dem Marktplatz von seinen Mitgliedern veröffentlichten Angebote, Texte und bildlichen Darstellungen auf ihre Rechtmässigkeit oder sonstige Zulässigkeit in irgendeiner Weise zu überprüfen. Dies gilt insbesondere auch für das von den Mitgliedern in Eigenverantwortung genutzte System zur gegenseitigen Bewertung der Geschäftspartner und deren Produkten.

    4. Kein Nutzungsanspruch

    Es besteht kein Anspruch auf Anmeldung, Mitgliedschaft, Nutzung der Guzuu-Webseite oder Inanspruchnahme von Dienstleistungen von guzuu.com. Es steht guzuu.com insbesondere frei, jederzeit eine Anmeldung abzulehnen, ein Mitglied auszuschliessen, eine Nutzung zu verbieten oder eine Dienstleistung einzustellen.

    C. DEFINITIONEN

    1. Mitglied

    Mit der Anmeldung auf guzuu.com, d.h. mit der Angabe seiner abgefragten persönlichen Angaben und seiner Zustimmung zu den vorliegenden AGB wird der Interessent zu einem „Mitglied“ des Guzuu-Marktplatzes. Anmeldung und Mitgliedschaft (Käufer und Basis Account) sind kostenlos. Für die Nutzung von Premium Funktionen ist ein Upgrade nötig. Eine Übersicht der Preispläne befindet sich unter www.guzuu.com/signup.

    2. Angebot

    Angebot bedeutet die Veröffentlichung einer eigenverantwortlich ausgestalteten Darstellung zur Veräusserung eines Produkts auf dem Marktplatz guzuu.com.

    3. Angebotsarten auf dem Guzuu-Marktplatz

    Zur Zeit stehen folgende Formen zur Verfügung:

    a) Angebote zu Fixpreis

    Das Einstellen eines Produkts unter Angabe eines sogenannten Fixpreises durch den Verkäufer stellt eine verbindliche Offerte zur sofortigen Veräusserung des Produkts an denjenigen dar, der sich bereit erklärt, diesen festgelegten Betrag zu bezahlen.

    II. Mitgliedschaft
    A. ZWECK

    Voraussetzung für das Anbieten und den Kauf von Produkten auf guzuu.com, für die Benutzung von damit zusammenhängenden Websitefunktionen sowie für die Benutzung passwortgeschützter Bereiche der Webseite (insbesondere eines persönlichen Kontos) ist die Mitgliedschaft als angemeldeter Benutzer.

    B. BESCHREIBUNG

    Anmeldung und Mitgliedschaft (Käufer und Basis Account) sind kostenlos. Für die Nutzung von Premium Funktionen ist ein Upgrade nötig. Eine Übersicht der Preispläne befindet sich unter www.guzuu.com/signup. Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar.

    C. KEIN ANSPRUCH

    Es besteht kein Anspruch auf die Mitgliedschaft bei guzuu.com. guzuu.com kann jede Anmeldung ohne Angabe von Gründen ablehnen.

    D. MINDESTVORAUSSETZUNGEN FÜR DIE MITGLIEDSCHAFT

    1. Handlungsfähigkeit

    Die Mitgliedschaft steht nur unbeschränkt handlungsfähigen natürlichen oder juristischen Personen offen. Von der Mitgliedschaft ausgeschlossen sind minderjährige Personen (Personen unter 18 Jahren).

    2. Persönliche Angaben

    Die bei der Anmeldung einzugebenden Angaben müssen jederzeit vollständig und korrekt sein und enthalten zwingend insbesondere folgendes: vollständiger Vor- und Nachname, Adresse (kein Postfach und/oder postlagernd) des aktuellen Hauptwohnsitzes, Telefonnummer (keine Mehrwertdienstenummer wie z.B. 0900er-Nummern), gültige E-Mail Adresse.

    Der vom Mitglied zu wählende Benutzername darf weder obszön, herabsetzend noch auf sonstige Weise anstössig sein. Der Benutzername darf zudem keinen Hinweis auf eine E-Mail- oder Internet-Adresse enthalten oder Rechte Dritter verletzen.

    E. BEGINN UND BEENDIGUNG DER MITGLIEDSCHAFT

    1. Beginn

    Die Mitgliedschaft beginnt mit Anmeldung auf Guzuu.com.

    2. Beendigung durch das Mitglied

    Die Beendigung der Mitgliedschaft ist jederzeit möglich und wird durch http://www.guzuu.com/myaccount/account/delete getätigt.

    Für die Kündigung gilt:
    - Bereits bezahlte Guzuu Taler werden nicht zurückerstattet. Diese Taler werden bei Kündigung gelöscht.
    - Das Mitglied bietet aktuell keine Produkte auf guzuu.com an.

    3. Beendigung durch guzuu.com

    guzuu.com ist berechtigt, ein Mitglied jederzeit ohne Angabe von Gründen auszuschliessen, d.h. die Mitgliedschaft zu kündigen, ohne dass diesem hieraus Ansprüche gegenüber guzuu.com erwachsen. Dies gilt insbesondere bei Verstössen des Mitglieds gegen die vorliegenden AGB.

    Ausgeschlossene Mitglieder haben kein Recht, sich ohne vorgängig eingeholtes Einverständnis von guzuu.com wieder als Mitglied anzumelden, sei es unter eigenem, sei es unter fremdem Namen. Widerhandlungen gegen diese Bestimmung werden mit CHF 250.– in Rechnung gestellt.

    III. Mitgliederpflichten allgemein
    A. Geheimhaltung der Zugangsdaten

    Das Mitglied ist verpflichtet, das ihm von guzuu.com im Rahmen seiner Anmeldung mitgeteilte, persönliche Passwort jederzeit geheim zu halten und niemals Dritten bekannt zu geben oder zugänglich zu machen.

    B. Technische Eingriffe

    Die Verwendung von Mechanismen, Software oder sonstiger Scripts, die den ordnungsgemässen Betrieb der Webseite stören könnten, ist untersagt.

    Mitglieder dürfen keine Massnahmen ergreifen, die eine unzumutbare oder übermäßige Belastung der Guzuu-Infrastruktur zur Folge haben könnten.

    Es ist Mitgliedern untersagt, von guzuu.com generierte Inhalte zu blockieren, zu überschreiben oder zu modifizieren oder in sonstiger Weise störend in die Guzuu-Website einzugreifen.

    C. Immaterialgüterrechte Dritter (Geistiges Eigentum)

    Texte und bildliche Darstellungen, welche ein Mitglied auf der Guzuu-Website in irgendeiner Art und Form (Angebote, Bewertungen, Kommentare, Reviews, etc.) veröffentlicht oder auf sonstige Weise über die Guzuu-Website kommuniziert, dürfen keinerlei Immaterialgüterrechte Dritter verletzen. Das Mitglied darf auf der Guzuu-Website einzig Bilder und Texte verwenden und publizieren, welche es selber erstellt hat oder deren Verwendung der Rechteinhaber zugestimmt hat; dies gilt insbesondere auch für Text- und Bildmaterial, welches auf einer anderen Website öffentlich zugänglich ist.

    D. Persönlichkeitsrechte Dritter

    Texte und bildliche Darstellungen, welche ein Mitglied auf der Guzuu-Webseite in irgendeiner Art und Form (Angebote, Bewertungen, Kommentare, Reviews, etc.) veröffentlicht oder auf sonstige Weise über die Guzuu-Website kommuniziert, dürfen keinerlei Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen; insbesondere dürfen sie nicht beleidigend, obszön, diffamierend, belästigend, ehrverletzend, verunglimpfend, herabsetzend, rufschädigend u.ä. sein.

    E. Keine Werbung

    Texte und bildliche Darstellungen, welche ein Mitglied auf der Guzuu-Website in irgendeiner Art und Form (Angebote, Bewertungen, Kommentare, Reviews, etc.) veröffentlicht oder auf sonstige Weise über die Guzuu-Website kommuniziert, dürfen keine Form von Werbung für Produkte enthalten, welche dieses Mitglied nicht selbst aktuell oder in unmittelbarer Zukunft über guzuu.com anbietet.
    Ausgenommen sind Premium und Premium+ Verkäufer. Diese dürfen explizit ihre Webseite angeben und bewerben.

    F. Nutzung von Inhalten

    Die in einem Angebot einsehbaren Informationen über einen Verkäufer oder sonstige Informationen, welche guzuu.com allenfalls im Zusammenhang mit Angeboten übermittelt, dürfen nur im Zusammenhang mit dem entsprechenden Angebot benutzt werden; insbesondere ist eine Verwendung zu Werbezwecken untersagt.

    G. Kein Vertragsschluss ausserhalb von guzuu.com

    Texte und bildliche Darstellungen, welche ein Mitglied auf der Guzuu-Website in irgendeiner Art und Form (Angebote, Bewertungen, Kommentare, Reviews, etc.) veröffentlicht, dürfen nicht auf Vertragsabschlüsse ausserhalb von guzuu.com abzielen oder dazu direkt oder indirekt auffordern.

    J. Wahrheitsgemässe Benutzung des Bewertungssystems

    Der Benutzer ist verpflichtet, in den von ihm abgegebenen Bewertungen wahrheitsgemässe Angaben zu machen. Die Bewertungen müssen sachlich sein und dürfen keine persönlichen Beleidigungen enthalten. Es ist nicht erlaubt, in einer Bewertung Werbung einfliessen zu lassen (z.B. Angabe einer www-Adresse, etc.). Die unlautere Einflussnahme auf das eigene oder auf fremde Bewertungsprofile (etwa durch die Verwendung mehrerer Mitgliedernamen) ist untersagt. Aus Datenschutzgründen ist es zudem nicht erlaubt, in einer Bewertung persönliche Benutzerangaben zu nennen. Es ist ebenfalls nicht gestattet, irreführende Bewertungen abzugeben oder das Bewertungssystem zum eigenen Vorteil zu manipulieren. guzuu.com ist jederzeit und ohne Rückfrage berechtigt aber nicht verpflichtet, ausnahmsweise ins autonome Bewertungssystem einzugreifen und Bewertungen zu löschen und/oder zu berichtigen.

    IV. Marktplatzbetrieb
    A. Verbotene Produkte

    guzuu.com ist befugt, das Anbieten bestimmter Produkte und Produktgruppen auf dem Marktplatz jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen zu verbieten. Eine nicht abschliessende, laufend aktualisierte Übersicht findet sich in der Verbotsliste.

    B. Veröffentlichte Inhalte, Angebote und Gebote; Kategorien

    guzuu.com ist befugt, jederzeit einzelne Angebote, Gebote sowie Text- und Bildmaterial auf der Guzuu-Website ohne Rückfrage und ohne Angabe von Gründen zu löschen. Dies gilt insbesondere auch für Angebote, die in einer unzutreffenden Marktplatzkategorie eingestellt wurden, offensichtlich nicht ernst gemeinte Gebote und Text- oder Bildmaterial, das die Rechte Dritter verletzen könnte. Aus entsprechenden Löschungen können keinerlei Ansprüche gegen guzuu.com abgeleitet werden.

    guzuu.com ist überdies jederzeit ohne Vorankündigung und Begründung befugt, Angebotskategorien umzubenennen, aufzuteilen, zusammenzulegen, aufzuheben oder neu einzuführen und aktuelle Angebote entsprechend in eine andere Kategorie zu verschieben oder zu löschen.

    Guzuu.com darf die veröffentlichten Inhalte zu Marketingzwecken nutzen.

    C. Verletzungen der AGB durch ein Mitglied

    guzuu.com ist befugt, ein Mitglied zu verwarnen, wenn glaubhafte, konkrete Hinweise dafür vorliegen, dass dieses Mitglied die vorliegenden AGB verletzt hat. guzuu.com ist insbesondere berechtigt, ein Mitglied zu verwarnen, wenn glaubhafte, konkrete Hinweise dafür vorliegen, dass das Mitglied mutwillig seine Vertragspflichten gegenüber einem anderen Mitglied verletzt hat.

    Vorbehalten bleibt das Recht, ein Mitglied ohne Angabe von Gründen von der Mitgliedschaft auszuschliessen (siehe II Mitgliedschaft E. 3. Beendigung durch guzuu.com).

    V. Verkäuferpflichten
    A. Verfügungsmacht über das angebotene Produkt

    Der Verkäufer darf lediglich Produkte anbieten, hinsichtlich derer er verfügungsberechtigt ist, d.h. deren Besitz und Eigentum er vollständig und unbelastet auf den Käufer zu übertragen fähig und berechtigt ist.

    B. Kein Verkauf verbotener Artikel

    Es ist verboten, Produkte anzubieten, deren Angebot, Verkauf, Kauf, Abgabe oder Verwendung gegen gesetzliche Vorschriften oder gegen die guten Sitten verstossen könnten. guzuu.com führt eine nicht abschliessende und laufend aktualisierte Verbotsliste von Produkten, deren Angebot oder Bewerbung ohne vorgängige ausdrückliche Erlaubnis von guzuu.com verboten ist. Unabhängig von der Eintragung eines Produkts auf der Liste behält sich guzuu.com das jederzeitige Recht vor, Angebote zu löschen, die zuständigen Behörden oder verletzte Dritte zu orientieren.

    C. Wahrheitsgemässe Angaben über die Kaufsache

    Der Verkäufer ist verpflichtet, wahrheitsgemässe Angaben über das angebotene Produkt zu machen und über die Einzelheiten der Zahlung und Lieferung vollständig zu informieren.
    Der Verkäufer ist verpflichtet, sein Angebot in einer zutreffenden Produktekategorie auf dem Marktplatz zu veröffentlichen.

    D. Keine Mehrfacheinstellungen

    Die gleichzeitige Einstellung mehrerer identischer Produkte ist nicht erwünscht. Dies gilt für Mehrfacheinstellungen in gleichen oder verschiedenen Kategorien. guzuu.com behält sich vor, entsprechende Angebote ohne Rückfrage zu löschen.

    E. Kein Zwischenverkauf

    Es ist dem Verkäufer untersagt, das eingestellte Produkte während der Angebotsdauer anderweitig zu veräussern oder Dritten Rechte daran einzuräumen.

    F. Abschlussgebühren

    guzuu.com erhebt beim Verkäufer für das Anbieten von Produkten auf der Webseite guzuu.com keine Einstellgebühr.
    Bei einem erfolgreichen Vertragsabschluss werden dem Verkäufer automatisch die entsprechende Anzahl Guzuu Taler, die Abschlussgebühr, abgezogen. Guzuu Taler können jederzeit unter My Guzuu erworben werden. guzuu.com behält sich das Recht vor, die Gebührenhöhe jederzeit anzupassen.

    G. Gebührenrückerstattung

    Eine Gebührenrückerstattung ist nicht möglich.

    VI. Verhältnis Verkäufer - Käufer
    A. ALLGEMEINES

    guzuu.com übernimmt keine Gewähr dafür, dass Mitglieder sich beim Handel über die Guzuu-Webseite nach den Grundsätzen von Treu und Glauben verhalten. guzuu.com übernimmt insbesondere keine Gewähr dafür, dass Mitglieder ihren untereinander allenfalls bestehenden Vertragspflichten nachkommen.

    B. ANGEBOTSVERLAUF

    1. Verbindlichkeit des Angebots

    Solange keine Bestellung vorliegt, ist der Verkäufer berechtigt, sein Angebot zu löschen und damit zurückzuziehen.

    Sobald ein Bestellung vorliegt, ist der Verkäufer an das Angebot gebunden.

    2. Form der Bestellung

    Die Bestellung kann nur in der dafür vorgesehenen Eingabemaske gültig eingegeben werden. Gebote in anderer Form, insbesondere per E-Mail, sind nicht gültig und unbeachtlich.

    3. Verbindlichkeit der Bestellung

    Mit der Abgabe der Bestellung erklärt der Käufer den Kauf des angebotenen Produkts zu den vom Verkäufer festgelegten oder mit diesem individuell vereinbarten Konditionen (Zahlungsmodalitäten, Transportweise, Lieferkosten etc.).

    6. Vertragsschluss

    Mit dem absenden der Bestellung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer zustande.

    7. Vertragsinhalt

    a) Bedingungen des Verkäufers

    Der Inhalt des geschlossenen Vertrags bestimmt sich nach der vom Verkäufer aufgeführten Produktbeschreibung (inklusive Ergänzungen, etwa Verkäuferangaben im Rahmen der Funktion „Kommentare“) und den von ihm festgelegten Bedingungen, wie sie im Zeitpunkt des erfolgreichen Gebots auf der Angebotswebpage ersichtlich waren sowie nach etwaigen Absprachen zwischen den Parteien vor dem Vertragsschluss.

    Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer gegen Entrichtung des Kaufpreises den Besitz und das unbelastete, von Rechten Dritter freie Eigentum an der Sache einzuräumen. Diesbezügliche Haftungsausschlüsse sind nicht zulässig.

    Unzulässig und somit nicht Vertragsinhalt ist eine Überwälzung von Guzuu-Gebühren durch den Verkäufer auf den Käufer.

    Der Kaufpreis versteht sich immer inklusive Mehrwertsteuer bzw. etwaiger sonstiger Umsatzsteuern.

    b) Produktbeschreibung

    Die Produktbeschreibung ist Vertragsinhalt, d.h. der Verkäufer sichert zu, dass das Produkt die beschriebenen Eigenschaften aufweist.

    Sollen bestimmte Angaben keine Zusicherung darstellen, hat dies der Verkäufer klar und eindeutig zu vermerken.

    c) Inhalt mangels abweichender Verkäuferbedingungen bei Warenkäufen:

    Gelten zur Zeit der Gebotsabgabe keine abweichenden Bedingungen bzw. keine klar anderslautende Produktbeschreibung des Verkäufers und haben sich die Parteien nicht anders abgesprochen, gilt bei Warenkäufen folgender Vertragsinhalt:

    * Der Verkäufer haftet für Sachmängel, d.h. für nicht beschriebene Mängel, die den Wert oder den Gebrauch der Sache zum vorgesehenen Gebrauch erheblich beeinträchtigen. Insbesondere haftet der Verkäufer mangels klar anderslautender Beschreibung für die Funktionstüchtigkeit eines verkauften Geräts.

    * Die Gefahr des Untergangs des Produkts geht mit Aufgabe zum Versand bzw. mit der Übergabe an den Käufer an diesen über.

    * Eine allfällige Recyclinggebühr ist im Kaufpreis inbegriffen, d.h. vom Käufer nicht zusätzlich zu entrichten.

    * Auf alle im Zusammenhang mit dem Angebot stehenden Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien ist schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar.

    8. Vertragsabwicklung

    a) Allgemein

    Beide Vertragsparteien sind verpflichtet, ihren Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag vollständig und termingerecht nachzukommen.
    Anders als in den Staaten der EU existiert in der Schweiz kein Widerrufsrecht des Verbrauchers.
    Die Vertragsabwicklung ist Sache der Parteien; die Erfüllung (Abwicklung) des Geschäfts richtet sich nach den jeweiligen Vertragsbedingungen. Dies gilt insbesondere auch für die Fälligkeit der einzelnen Vertragsleistungen (d.h. für den Zeitpunkt, ab welchem die tatsächliche Leistung verlangt und auch gerichtlich vollstreckt werden kann). Enthielt das Angebot hierzu keine Regeln und haben auch die Parteien nicht untereinander etwas anderes vereinbart, gelten die folgenden Buchstaben b-e):

    b) Kommunikation

    Jede Partei hat der anderen innert 7 Kalendertagen ab Vertragsschluss diejenigen Angaben mitzuteilen, welche die andere Partei braucht, um den Vertrag erfüllen zu können. Dies betrifft insbesondere die Post- bzw. Bankverbindung, falls die Zahlungsmodalität Banküberweisung angeboten wurde.

    Fehlen einer Partei Angaben über die andere Partei, welche zur Vertragserfüllung notwendig sind, ist sie ebenso innert 7 Tagen ab Vertragsschluss verpflichtet, diesbezüglich mindestens zwei Mal per E-Mail sowie einmal telefonisch nachzufragen. Bleiben diese Anfragen erfolglos, ist die anfragende Partei nach Ablauf der 7 Kalendertage ab Vertragsschluss berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

    c) Fälligkeit

    Die geschuldete Vertragsleistung ist innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Vertragsabschluss vollständig und ordnungsgemäss zu erbringen. Ist ein Mitglied vorleistungspflichtig (z.B. Zahlung des Kaufpreises im Voraus), hat es seine Leistung innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Vertragsschluss vollständig zu erbringen; im Anschluss daran hat sein Vertragspartner zu leisten. Bei Lieferungen gegen Rechnung gilt mangels anderer Bedingungen des Verkäufers eine Zahlungsfrist von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts. Die 14tägige Frist gilt auch bei Abholung gegen Barzahlung.

    d) Rücktritt

    Erbringt ein Mitglied seine fällige Leistung trotz Aufforderung nicht, ist sein Vertragspartner berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und seinerseits allfällige bereits erbrachte Leistungen zurückzuverlangen. Dies gilt nicht, wenn der Vertragspartner selbst die Leistungserbringung vereitelt hat (Bsp: der Vertragspartner ist nicht zum vereinbarten Übergabetreffen erschienen oder hat dem Mitglied trotz Anfrage seine Bankverbindung nicht angegeben).

    e) Produktemangel

    Sollte ein Produkt mit einem in der Angebotsbeschreibung nicht erwähnten Mangel behaftet sein, der den Wert oder die Tauglichkeit des Produkts zum vorgesehen Gebrauch erheblich mindert oder aufhebt, so muss der Käufer den Verkäufer innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung des Produktes davon in Kenntnis setzen, um eine Nachbesserung auf Kosten des Verkäufers zu verlangen. Dasselbe gilt, wenn dem Produkt eine Eigenschaft fehlt, die in der Angebotsbeschreibung genannt wurde.

    Der vorstehende Absatz schränkt weitergehende Gewährleistungs- oder Garantierechte (z.B. längere Rügefristen oder Herstellergarantien) in keiner Weise ein.

    Der Käufer muss dafür besorgt sein, das Produkt an die entsprechende Servicestelle des Verkäufers zu bringen oder auf eigene Kosten zu senden.

    Sollte der Verkäufer zweimal nicht auf die Mängelrüge reagieren oder sollte die vorgenommene Nachbesserung nicht den gewünschten Erfolg erbringen, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

    VII. Datenschutz
    Die Datenschutzerklärung ist integraler und bindender Teil dieser AGB.
    VIII. Übertragung von Rechten und Pflichten an Dritte

    guzuu.com behält sich das Recht vor, einzelne oder alle Rechte und Pflichten aus diesen AGB an einen Dritten zu übertragen oder durch einen Dritten ausüben zu lassen.

    Die Mitgliedschaft und sämtliche Rechte und Pflichten des aktuellen oder ehemaligen Mitgliedes gegenüber guzuu.com können durch das Mitglied nicht übertragen werden.

    IX. Haftungsausschlüsse guzuu.com

    A. Allgemein

    Eine Haftung von guzuu.com für Schäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen ausdrücklich ausgeschlossen. Eine Haftung von guzuu.com für indirekte Schäden oder für Folgeschäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist vollumfänglich und ausdrücklich ausgeschlossen.

    B. Technische Störungen, Wartung

    guzuu.com haftet nicht für die zeitweilige Nichtverfügbarkeit der Website, den Ausfall einzelner oder sämtlicher Website-Funktionen oder für Fehlfunktionen der Website. Insbesondere haftet guzuu.com nicht für technische Probleme, aufgrund derer Angebote oder Gebote nicht, verspätet oder fehlerhaft angenommen oder verarbeitet werden. guzuu.com übernimmt insbesondere keine Gewähr für die Übereinstimmung der Systemzeituhrzeit mit einer offiziell festgelegten Uhrzeit.

    Die Website von guzuu.com kann wegen Wartungsarbeiten oder anderen Gründen zeitweise nicht oder nur beschränkt zur Verfügung stehen, ohne dass dem Nutzer bzw. dem Mitglied hieraus Ansprüche gegenüber guzuu.com erwachsen.

    C. Inhalte und Angebote

    guzuu.com ist nicht zur Prüfung der Angebote, Bewertungen und der sonstigen von den Mitgliedern auf dem Marktplatz veröffentlichten Informationen verpflichtet und übernimmt insbesondere keinerlei Verantwortung für

    * die wahrheitsgemässe und sonst korrekte Ausgestaltung von Angeboten

    * die Qualität, Sicherheit, Legalität oder Verfügbarkeit angebotener Produkte

    * die Fähigkeit, die Befugnis und den Willen des einzelnen Mitglieds hinsichtlich Anbieten, Kauf, Lieferung, Bezahlung oder sonstiger Vertragserfüllung.

    D. Mitglieder und Dritte

    guzuu.com haftet insbesondere nicht für Schäden, die Mitgliedern oder Dritten durch das Verhalten von anderer Mitglieder oder Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Missbrauch der Guzuu-Webseite entstehen.

    E. Verlinkte Websites

    guzuu.com übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Rechtmässigkeit, Vollständigkeit oder Qualität des Inhalts von Websites, die über Links auf der Guzuu-Website erreichbar sind und schliesst jegliche Haftung in diesem Zusammenhang aus.

    X. Freistellung
    Wenn andere Mitglieder, Nutzer oder Dritte Ansprüche gegen guzuu.com geltend machen wegen Verletzung ihrer Rechte durch von einem Mitglied veröffentlichte Angebote oder Inhalte oder wegen der sonstigen Nutzung der Guzuu-Website durch Mitglieder oder Nutzer, so stellt dieses Mitglied bzw. dieser Nutzer guzuu.com von sämtlichen Ansprüchen frei und übernimmt auch die Kosten der Rechtsverteidigung von guzuu.com (inkl. Gerichts- und Anwaltskosten).

    XI. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    Alle im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB stehenden Streitigkeiten zwischen guzuu.com und einem (aktuellen oder ehemaligen) Mitglied unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.

    XII. Salvatorische Klausel
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.

    Ein Produkt löschen ist ganz einfach. Du musst das Produkt bearbeiten. Ganz unten auf dem Formular findest Du einen Button "Löschen". Mit dieser Aktion kannst Du das Produkt löschen.

    Guzuu.com erlaubt jedem ein Shop für seine eigenen Produkte zu erstellen um diese schnell und einfach zu verkaufen.

    Die Community Regeln helfen dir zu verstehen was es heisst ein Guzuuist (Registriertes Mitglied von Guzuu.com) zu sein. Berücksichtige auch, dass der Nutzen von Guzuu.com diesen AGB's untersteht.

    Sei tolerant
    Wir sind eine Community welche verschiedenste Leute mit verschiedenen Hintergründen zueinander bringt. Nicht jedermann denkt gleich und versteht eine Aussage wie Du sie meinst. Versuche respektvoll und tolerant mit anderen Guzuuisten umzugehen.

    Lade nur Inhalt von dir selbst hoch
    Achte auf das Urheberrecht anderer.

    Beschreibe dich, deine Vision und deine Leidenschaft
    Besucher werden dich mehr respektieren, sich mit dir verbunden fühlen, mehr kaufen. Nutze dazu deine echte Identität. Habe Mut dich selbst zu sein. Zeige dich authentisch und erkäre wer Du bist, warum Du deine Produkte herstellst. Die Menschen werden fasziniert

    Mach dich bemerkbar
    "Tue Gutes und rede davon" ist ein alter Spruch. Guzuu.com ist dazu da sich zu präsentieren und erkennbar zu machen. Mit Guzuu.com können sich Besucher mit dir schnell und einfach Austauschen. Verbinde dich mit den Besuchern. Ermuntere sie dir Feedback zu geben um deine Produkte zu verbessern. Sprich von dir und deiner Leidenschaft und versuche diese selbst zu reflektieren.

    Sei ehrlich
    Wir wünschen uns Transparenz, Ehrlichkeit und Wahrheit. Falsche Angaben zu deiner Identität oder gar Lügen sind durchschaubar und Schaden deinem Ruf. Authentische und ehrliche Angaben hingegen helfen Besuchern dich zu verstehen und zu mögen.

    Habe Spass
    Guzuu.com ist ein spannendes Spielfeld in welchem bewusst viel Platz für zufälliges, auffälliges und einzigartiges vorhanden ist. Beleidigungen, Beschuldigungen, Racheakte, Verleumdungen, rassistische Äusserungen werden aber nicht toleriert und können gar zum Ausschluss aus der Guzuu Community führen.

    Guzuu.com ist keine Werbeplattform
    Wenn Du dich entscheidest auf Guzuu.com ein Shop zu eröffnen, erwarten wir von dir, dass die Informationen vollständig und richtig ausgefüllt werden. Werbetexte und Kontaktinformationen (wie Webseite, Natelnummer, E-Mail) die dazu dienen Guzuu.com Besucher auf die eigene Webseite zu locken sind nicht erlaubt.

    Nichtbeachtung
    Nichtbeachtung dieser Community Regeln können zum Ausschluss aus der Community führen.

    Falls deine Produktbilder in der Produktübersicht nicht erscheinen ist beim Bildupload etwas schiefgelaufen. Das kann viele verschiedenen Gründe haben. Hier sind die häufigsten Probleme und deren Lösung beschrieben.

    Problem: Ich kann das Bild mehrmals hochladen, es erscheint einfach nicht!
    Antwort: Bitte überprüfe das Dateiformat deines Bildes. Für den Upload sind nur JPEG Dateien erlaubt. Achte auf die Dateiendung .jpg oder .jpeg! Es ist auch möglich, dass die Bilddatei zu gross ist und der Upload nach einer gewissen Zeit abbricht. Dann musst Du das Bild verkleinern und es nochmals hochladen.

    Problem: Der Upload bricht ab!
    Antwort: Es ist möglich, dass deine Internetverbindung kurzzeitig abbricht. Dann kann es passieren, dass der Upload unterbrochen wird und somit abbricht. Versuche es dann nochmals. Es ist auch möglich, dass die Bilddatei zu gross ist und der Upload nach einer gewissen Zeit abbricht. Dann musst Du das Bild verkleinern und es nochmals hochladen.

    Problem: Mein JPEG ist nicht grösser als 500kb und das Bild wir trotzdem nicht angezeigt!
    Antwort: Die Bilder die auf Guzuu.com hochgeladen werden, werden für bestimmte Ansichten verkleinert. Es kann vorkommen, dass das Bild in einem JPEG Format hochgeladen wird, dass vom "Verkleinerungsprogramm" nicht korrekt verstanden wird. D.h. es kann das verkleinerte Bild nicht korrekt herstellen. Um dieses Problem zu lösen, musst Du die Grafik in einem Fotoprogramm öffnen (z.B. Photoshop) und unter einem neuen Namen im JPEG Format speichern. In der Regel löst dies das Problem.

    Falls Du das Produkt löschen möchtest, kannst Du dies tun. Du kannst das verkaufte Produkt aber auch als "verkauft, aber trotzdem noch anzeigen" markieren. Das kannst Du tun in dem Du das Produkt bearbeitest und den entsprechen Status setzt.

    Grundsätzlich solltest 3 Dinge in deinen AGBs abdecken:

    1. Bezahlung
    Wie funktioniert bei dir die Bezahlung? Bietest Du nur Banküberweisung an oder auch Paypal?

    2. Lieferung/Versand
    Wie funktioniert der Versand? Wie schnell kannst Du das Produckt versenden? Wie

    3. Sonstige Bedingungen
    Je nach Produkt, kann es spezielle Bedinungen gegeben. Nutze dazu das Feld "Zusätzliche Bestimmungen".

    Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten die dir Guzuu.com zu Verfügung stellt um den Verkauf anzukurbeln.

    Verlinkung auf Facebook
    Auf der Produktedetailseite findest Du gleich unterhalb des Fotos den Knopf "auf Facebook verlinken". Dadurch erscheint der Link inkl. des Produktefotos auf Facebook. Ich wette alle deine Facebookfreunde werden auf den Link aufmerksam.

    Deine Profilseite richtig ausfüllen
    Deine Profilseite ist wichtig für den Kaufentscheid eines möglichen Käufers. Die Produkte auf Guzuu.com sind alle selbstgemacht und haben daher automatisch einen Bezug zum Hersteller. Auf deiner Profilseite kannst Du diesen persönlichen Bezug verstärken.

    Mach dein Guzuu Shop bekannt
    Jeder Guzuu Nutzer hat automatisch auch eine eigene Guzuu.com Adresse (URL) z.B. www.guzuu.com/mono-chrom. Diese URL ist sozusagen das Tor zu deinen Produkten. Nutze diese URL und verlinke diese überall. Falls Du eigene Drucksachen hast z.B. Flyer oder Visitenkarte ergänze diese mit deiner persönlichen Guzuu.com Adresse!

    Lade Freunde, Verwandte und Bekannte zu deinem Guzuu.com Shop ein
    Sende all deinen Liebsten eine E-Mail mit deiner pesönlichen Guzuu.com/username Adresse zu. Erkläre ihnen, dass Du deine selbstgemachten Dinge nun auf dieser Webseite verkaufst und bitte sie diese Mail weiterzuleiten.

    Guzuu.com als offizielle Webseite nutzen
    Warum noch eine eigene Webseite pflegen und dafür noch viel Geld bezahlen. Mit Guzuu.com hast Du die Möglichkeit deine Produkte vorzustellen, deine Vision zu erklären und dich vorzustellen. Es steht ein News-System (Blog) für Guzuu.com User zur Verfügung. Da kannst du aktuelles auf deiner Guzuu.com Webseite veröffentlichen.

    Qualitativ hochwertige Fotos
    Achte darauf, dass deine Produktefotos hochwertig sind. Schiess deine Fotos wenn immer möglich bei Tageslicht. Versuche einen neutralen Hintergrund zu wählen. Das Produkt steht im Zentrum und soll möglichst perfekt abgelichtet werden.

    Model-Fotos
    Wenn Du die Möglichkeit hast auf Models zurück zu greifen, dann bring diese vor die Linse. "Models" können auch Kinder, Grossmütter, Schwiegersöhne oder Freundinnen sein. Achte dabei auf die Persönlichkeit und versuche authentische Fotos zu schiessen.

    Nimm an einer Messe Teil
    Egal ob Weihnachtsmarkt, Desingermesse oder Trödelmark. Du musst raus aus deinen eigenen vier Wänden um dich und deine Produkte bekannt zu machen. An Messen oder Treffen hast Du direkten Kontakt mit Kunden. Damit merkst Du schnell welche Produkte gut ankommen und was Du verbessern kannst.

    Gleiche Produkte mehrmals auflisten
    Falls Du gleiche Produkte in mehreren Farben hast, füge diese einzeln hinzu. Das ist ein bisschen Fleissarbeit, hat aber einen grossen Effekt. Mögliche Käufer können so schnell die verschiedenen Varianten vergleichen.

    Aktionen
    Du bist in der Preisgestaltung frei. Sei also kreativ. Eine Möglichkeit ist, ein Produkt z.B. 1 Woche lang 15% günstiger anzubieten. Nutze dazu den Produktetitel um darauf hinzuweisen.

    Bei einer Bestellung immer ein Flyer oder Button beilegen
    Bei einem erfolgreichen Verkauf immer auch gleich ein kleines Werbegeschenk beilegen. Das kann eine Broschüre sein (aus dem Broschüren Generator) oder ein einfacher Button-Anstecker. Achte dabei darauf, dass deine Guzuu.com Adresse drauf ist. Damit erhöht sich die Chance, dass der Käufer deine Guzuu.com Adresse weiterverbereitet.

    Produkte an Freunde verschenken/leihen
    Nutze dein persönliches Netzwerk indem Du einige ausgesuchte Artikel an Freunde verschenkst oder ausleihst. Sie sollen deine Produkte tragen. Gerade bei Schmuck, Kleider aller Art, Taschen funktioniert das sehr gut. Deine Freunde werden so zu Werbeträgern und machen deine Arbeiten bekannt. Am besten Du gibts ihnen auch gleich ein paar Visitenkarten mit damit sie diese verteilen können.

    Ausführliche Produkte Beschreibungen
    Das Problem beim Internetverkauf ist, dass Käufer die Produkte nicht physisch berühren, anziehen und ausprobieren können. Daher ist es extrem wichtig, dass Du deine Produkt in der Beschreibung im Detail erklärst. Folgende Fragen solltest Du beantworten:

    Textilien: Wie kann die Ware gewäscht werden? Kann man das Kleidungstück bügeln? Welche Materialzusammenstellung (Baumwolle, Synthetik, gemischt) hat das feine Teil? Sind die Grössen eher klein oder gross?

    Ohrringe: Kann das Material allenfalls Allergien auslösen? Beim Schmuck ist es auch sinnvoll ein Foto mit einer Grössenrelation (z.B. 5 Franken Stück) zu fotografieren um die Grösse besser abschätzen zu können.

    Fotos/Poster: Welche Druckart wird verwendet? Hast Du das Foto/Poster selbst gedruckt, drucken lassen? Welches Papier hast du verwendet? Verwendest Du Spezialfarbe oder eine spezielle Technik?

    Nutze deinen Shop-Blog
    Schreibst du einen Blog-Eintrag erscheint dieser automatisch auch auf
    der Startseite von Guzuu.com. Ideal also um potentielle Käufer auf deinen
    Shop aufmerksam zu machen.

    Produkt-Kategorie
    Ein weiterer wichtiger Punkt, damit deine Produkt gefunden werden, ist die richtige Auswahl der Produkt-Kategorie.
    Denn wer ein Handtasche kaufen will, sucht diese ja auch nicht in der Dessous-Abteilung.

    Auch hier haben wir die Kategorie erweitert, sodass du bestimmt die passende Produktkategorie finden wirst.

    Tipp
    Es kann vorkommen, dass ein Produkt von dir in mehr als eine Kategorie passt. Schau dir dann doch einfach kurz an was für Produkte in den Kategorien bereits sind und zu welchen deine am besten passen.

    Schlagwörter
    Mit Schlagwörtern kannst du kurz und bündig deine Produkte beschreiben. Dadurch erhalten Käufer eine zusätzliche Möglichkeit deine Produkte zu finden. Es lohnt sich auf jeden Fall, sich dafür etwas Zeit zu nehmen.

    Tipp
    Verwende besser Begriffe wie Baum, grün etc. statt Böimeli oder grüen.

    Für die Registrierung einfach oben rechts auf "Konto erstellen" klicken.

    Was brauchst du für die Registrierung?
    Du brauchst lediglich eine gültige Email-Adresse. Unter www.guzuu.com/signup kannst Du dich anmelden. Wähle deinen gewünschten Benutzernamen und ein Kennwort. Benutzernamen dürfen nur aus Buchstaben und Zahlen bestehen. Sonderzeichen sind nicht erlaubt. Vor allem als Verkäufer solltest du dir deinen Benutzernamen gründlich überlegen. Da er danach sogleich auch dein "Shop-Name" ist.

    Vor der Registrierung bitte auch unserer AGBs und Richtlinien lesen.

    Ich habe aber kein Email bekommen! Wieso nicht?
    Dann schau bitte in deinem Spam-Ordner nach. Um dies in Zukunft zu verhindern ändere deinen Spam-Filter, sodass die die Emails von Guzuu.com nicht mehr als Spam gelten.

    Ich habe mein Passwort und/oder Benutzername vergessen. Was nun?
    Keine Sorge. Klick einfach auf http://www.guzuu.com/user/password und wir schicken dir ein neues Passwort.

    Unter http://www.guzuu.com/myaccount/account findest Du auf der rechten Seite den Navigationspunkt "Meine Daten bearbeiten". Darin kannst Du sämtliche Details zu deinem Shop bearbeiten und anpassen.

    Hier kannst du deine Emailadresse, Passwort, Vision, Motto, Adresse und all die anderen Angaben ändern.

    Was soll ich bei den AGB's hinschreiben? http://www.guzuu.com/node/1747

    In der Shop Administration (http://www.guzuu.com/myaccount/shop)findest du folgende 6 Unterpunkte.

    Produkte
    Hier kannst du neue Produkte hinzufügen und bestehende bearbeiten.

    Probleme mit dem Photo-Upload? http://www.guzuu.com/hilfe/meine-bilder-erscheinen-nicht
    Du möchtest ein Produkt löschen? http://www.guzuu.com/hilfe/wie-kann-ich-ein-produkt-l-schen

    Bestellungen (Verkäufe)
    Gibt dir einen Überblick über offene Bestellungen und erfolgreiche Verkäufe.

    Produkte Statistik
    Hier erfährst du, welches Produkt du wie oft verkauft hast.

    Umsatz Statistik
    Zeigt dir deinen gesamten Umsatz und den Umsatz pro Monat an.

    Guzuu Taler
    Willst du Guzuu Taler kaufen, kannst du dies hier erledigen.

    Taler Verlauf
    Zeigt dir an wie viele Taler du noch hast und wie viele Taler dir für die jeweiligen Verkäufe abgezogen wurden.

    Da es immer etwas zu berichten gibt, verfügt dein Shop über einen eigenen Blog.

    Du möchtest deinen ersten Blogeintrag schreiben?

    Dann einfach auf den Link klicken (http://www.guzuu.com/app/adminblog)

    Abhängig vom Verkäufer hast du die Möglichkeit per Banküberweisung oder PayPal zu bezahlen. Einige Verkäufer bieten auch eine direkte Abholung an. Die jeweils angebotenen Zahlungsmöglichkeiten werden in den Shops angezeigt.

    Um die genauen Versandkosten zu erfahren musst Du das Produkt in den Warenkorb legen. Im Warenkorb musst Du angeben aus welchem Land Du kommst. Dann wird dir in der Warenkorbübersicht die Versandkosten angezeigt.

    Selbstverständlich kannst Du jederzeit den Verkäufer kontaktieren und bei Ungewissheit eine Frage hinterlegen.

    Die Anmeldung für Käufer ist kostenlos und du gehst damit keine Verpflichtungen über den Kauf hinaus ein.

    Durch die Registrierung ist es dir möglich, beim nächsten Mal direkt ohne das ausfüllen der Adresse einzukaufen. Ausserdem kannst du auf Guzuu.com Kommentare schreiben.

    Das Erste was Kunden sehen, wenn sie auf deine Seite kommen ist das Schaufenster.
    Hier kannst du ausgewählte Produkte präsentieren. (Neuste Produkte, Sonderaktionen etc.)

    Um ein Produkt für das Schaufenster auszuwählen einfach unter http://guzuu.com/myaccount/shop
    das gewünschte Produkte auswählen, auf bearbeiten klicken und bei Features Product "Ja" einstellen.

    Dein Premium-Account bietet dir die Möglichkeit eigene Shop-Kategorien zu erstellen.
    Dies kannst du unter Produkte -> Produkte Kategorien tun. (http://guzuu.com/app/products/categories)

    Nachdem du eine Kategorie erstellt hast, kannst du nun die einzelnen Produkte dieser Kategorie hinzufügen.
    Dafür einfach auf Konto -> Shop -> Produkte gehen und ein Produkt auswählen. Danach die gewünschte Kategorie auswählen.

    Danach werden in deinem Shop die Kategorien in der Navigation angezeigt

    Allgemeine Rechtslage
    Zeichen ©, “Copyright” oder “Copr.”: In Europa hat ein solches Zeichen keine rechtliche Wirkung, da ein Autor automatisch Urheberrecht genießt. Ein Anspruch auf ein Dokument, einen Text, oder jede andere geistig und kreative Leistung, muss nicht extra angemeldet werden, damit das Recht wirksam ist. Das Urheberrecht gilt automatisch.

    Kann ich meinen Benutzernamen ändern?
    Gehe auf http://www.guzuu.com/myaccount/account und wähle auf der linken Seite den Punkt Username ändern. Auf der folgenden Seiten kannst Du Benutzername, Passwort und E-Mail Adresse ändern.